Com o avanço da tecnologia, os golpes financeiros se tornaram mais sofisticados e frequentes. Este guia ajudará você a identificar e se proteger contra as principais fraudes, mantendo seu dinheiro em segurança.
AVISO IMPORTANTE: A Bipa NÃO envia links para troca de senha ou atualização cadastral e não fazemos atendimento via Whatsapp. Toda comunicação oficial é feita exclusivamente via aplicativo ou os emails contato@bipa.app, compliance@bipa.app e todomundo@bipa.app. Em caso de dúvidas ou qualquer suspeita, entre em contato com nosso Suporte pelos canais oficiais.
Tipos de Golpes
Phishing
Golpistas enviam emails, SMS ou mensagens falsas fingindo ser uma instituição confiável para roubar informações bancárias e pessoais (como senhas, PIN, e-mails, número de telefone e/ou código de confirmação).
Prevenção: Nunca clique em links suspeitos e sempre suspeite de mensagens que peçam informações urgentes.
Golpe do Falso Empréstimo
Golpistas oferecem empréstimos com condições muito vantajosas, principalmente para negativados. Pedem pagamento antecipado de taxas, seguros ou supostas garantias para "liberar o crédito", que nunca é concedido.
Prevenção: A BIPA não oferece empréstimos. Instituições financeiras NUNCA exigem pagamento antecipado para liberar empréstimos. Não faça depósitos ou PIX antes de receber o dinheiro.
Golpe do Whatsapp / PIX
Criminosos se passam por amigos ou familiares pedindo dinheiro urgente via PIX com uma conta falsa no Whatsapp.
Prevenção: Sempre confirme a identidade da pessoa por chamada ao número de telefone de confiança antes de fazer qualquer transferência.
Golpe do Falso Funcionário
Golpistas fingem ser do suporte técnico da instituição e solicitam informações sigilosas ao cliente.
Prevenção: A Bipa nunca pede senhas ou códigos de autenticação via atendimento. Somente insira códigos e senhas dentro do ambiente seguro do aplicativo Bipa.
Golpe da Promessa de Ganhos Garantidos com Cripto
Golpistas prometem rendimentos extraordinários e garantidos em Bitcoin, USDT ou outras criptomoedas, geralmente usando esquemas de pirâmide financeira.
Prevenção: Desconfie de promessas de ganhos rápidos e garantidos e nunca envie dinheiro para carteiras desconhecidas.
Golpe da Falsa Loja Online
Sites falsos oferecem produtos a preços muito baixos e não entregam.
Prevenção: Pesquise a reputação da loja e dê preferência a sites confiáveis.
Golpe do Falso Boleto
Boleto alterado para desviar o pagamento para a conta de criminosos
Prevenção: Confirme os dados do beneficiário antes de pagar e gere boletos diretamente do site oficial.
O que fazer se eu for vítima de um golpe?
- Troque suas credenciais de acesso imediatamente
- Registre um boletim de ocorrência
- Entre em contato com a BIPA através dos canais oficiais informando do ocorrido
- Monitore suas contas bancárias para identificar movimentações incomuns
O que fazer se eu for vítima de um golpe?
- Mantenha seus dados pessoais em sigilo
- Ative autenticação em dois fatores em e-mails
- Nunca compartilhe códigos de segurança
- Use senhas fortes e altere-as regularmente
- Não clicar em links desconhecidos e sempre acesse sites oficiais