Reunimos as dúvidas mais comuns sobre o Bipa Premium. Se a sua não estiver aqui, fale com nosso suporte pelo app.
💰 O Premium é uma assinatura paga?
Não. O Bipa Premium é 100% gratuito e baseado no seu volume de negociação. Você conquista e mantém o status negociando Bitcoin e USDT na Bipa — sem pagar nada extra.
📊 O que conta para atingir o Premium?
Compras e vendas de Bitcoin (BTC) e Dólar (USDT) realizadas diretamente na Bipa. Depósitos, saques e transações Pix não contam para o cálculo de volume.
🔄 Compras e vendas de USDT também valem?
Sim! Compras e vendas de USDT contam exatamente da mesma forma que as de Bitcoin para o cálculo do volume.
⏳ Perco meu status se parar de negociar?
Não imediatamente. O Premium fica ativo pelo período conquistado (90, 180 ou 365 dias). Ao vencimento, o sistema avalia se você se qualifica para renovação. Se não, ainda existe um período de carência de 30 dias antes do status retornar ao plano padrão.
🔔 Como sei quando o Premium foi ativado ou renovado?
Você recebe uma notificação no app assim que o status é ativado ou renovado. Também pode acompanhar em tempo real na seção Premium do aplicativo.
🎯 Posso ter mais de um período ativo ao mesmo tempo?
Não. O sistema sempre aplica o período maior que você conquistar. Se atingir uma faixa mais alta, a validade é atualizada automaticamente.
🛑 Posso cancelar o Premium?
Não existe cancelamento — e também não é necessário. O Premium é automático e termina naturalmente quando o período vence, caso não haja renovação.
📈 Compras recorrentes (DCA) contam para o volume?
Sim! Todas as compras de BTC e USDT realizadas na Bipa — incluindo compras recorrentes — entram no cálculo do volume para o Premium.